O Swiss Diamond Hotel Prishtina, de 5 estrelas, está centralmente localizado ao lado do Teatro Nacional e do Parlamento. A propriedade disponibiliza acomodações ricamente decoradas, bem como dispõe de 2 restaurantes e 2 bares. As instalações incluem um centro de conferências com 6 salas de conferências e uma área de spa com uma piscina interior aquecida e um banho de vapor. Todos os quartos e suites estão equipados com uma televisão de ecrã plano com um sistema interativo, ar condicionado, um cofre e um minibar com uma seleção de refrigerantes, bebidas alcoólicas e snacks. O spa e centro de bem-estar do hotel é o mais prestigiado no Kosovo, com uma área total de 1 200 m². Dispõe de um centro de fitness, 3 salas com espreguiçadeiras e 6 saunas, incluindo uma caverna de gelo e uma sauna finlandesa. As massagens incluem diferentes técnicas de tratamento em 6 salas de massagem. O Restaurante Iliria está elegantemente decorado e serve uma cozinha mediterrânea com especialidades locais. Charutos raros estão disponíveis na atmosfera privada do Bar de Charutos Diamond, enquanto o The Lounge and Cocktail Bar está aberto longas horas e atrai visitantes locais. O Wine Cellar providencia uma variedade de vinhos e champanhes selecionados. O acesso Wi-Fi está disponível de forma gratuita. O Swiss Diamond fornece uma seleção de jornais gratuitos e serviços de check-in/check-out expresso. O centro comercial mais próximo encontra-se a cerca de 50 metros da propriedade. O Principal Terminal Rodoviário de Pristina fica a 2,6 km do hotel. O Aeroporto de Pristina encontra-se a 18 km da propriedade. A receção pode providenciar um serviço de transporte mediante um custo adicional.