O Thermae Palace encontra-se junto às Praias de Ostend e dispõe de uma sauna, de comodidades de fitness, para além de quartos com acesso Wi-Fi gratuito e uma televisão por cabo. Todos os quartos do Thermae têm um mini-frigorífico, uma secretária e espaçosas casas de banho privativas. A maioria dos quartos apresenta uma bela vista mar. O pequeno-almoço é servido todas as manhãs na sala de pequenos-almoços partilhada. O Thermae Palace situa-se apenas a 5 minutos de carro do Aeroporto Internacional Ostend-Bruges e a menos de 30 minutos de carro do centro histórico de Bruges.