O hotel situa-se no norte de Madrid, no distrito comercial de Fuencarral, perto de Chamartín e do futuro prolongamento do Paseo de la Castellana até à Nueva Plaza de Castilla. Tem uma excelente ligação às estradas principais M-30 e M-40. Até ao aeroporto de Barajas (a cerca de 10 km) são apenas aproximadamente 15 minutos e até à Ifema (Feira de Madrid) e ao Palácio de Congressos apenas cerca de 5 minutos de viagem. Existem inúmeros estabelecimentos comerciais e locais de entretenimento num perímetro de 1 km. O centro da cidade fica a cerca de 30 minutos de automóvel de distância. A cerca de um minuto a pé encontra-se uma paragem de transportes públicos. Após 10 minutos de viagem alcançará a estação de comboios. Instalações Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro e um cofre tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. Em termos de restauração, o estabelecimento oferece um restaurante, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Para uma estada ainda mais agradável, os hóspedes poderão usufruir das várias instalações de lazer do estabelecimento, assim como do jardim. As instalações do estabelecimento compreendem adicionalmente uma sala com televisão. Para estacionar o automóvel são disponibilizados uma garagem e um parque. Hóspedes com bicicletas poderão guardar as mesmas na arrecadação. As ofertas incluem ainda assistência médica, serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição. Existe uma área de negócios com uma sala de conferências e um centro de negócios. Habitações Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações compreendem uma cama de casal ou uma cama kingsize. As comodidades de todos os quartos incluem um cofre, um minibar e uma secretária. Comodidades tais como acesso à Internet, um telefone e uma televisão completam as ofertas. Na casa de banho existem um duche, uma banheira e um secador de cabelo. Desporto/Lazer O terraço convida à descontração. Os hóspedes mais ativos poderão optar por várias possibilidades de ocupação dos seus tempos livres, como por exemplo uma sauna. Aprovisionamento São possíveis vários regimes de alojamento. Os hóspedes poderão optar por estadas em regime de pequeno-almoço, almoço, jantar, alojamento com pequeno-almoço, meia-pensão e pensão completa. Cartões de crédito Como forma de pagamento são aceites todos os principais cartões de crédito, incluindo American Express, Visa, Diners Club, JCB e MasterCard.