Situado apenas a 10 minutos a pé da O2 Arena, o The Pilot Inn dispõe de belos quartos de estilo boutique. Um pequeno-almoço inglês completo, acesso Wi-Fi gratuito e um tradicional restaurante pub são providenciados. Os quartos apresentam uma decoração elegante e luminosa e incluem camas confortáveis, uma televisão de ecrã plano e comodidades para preparar chá e café. Os hóspedes também podem usufruir de uma casa de banho privativa e de um secador de cabelo. O Greenwich Park pode ser alcançado em 25 minutos, enquanto o The Royal Observatory e o National Maritime Museum (museu) se encontram a 30 minutos a pé. Os hóspedes podem saborear assados caseiros e cozinha britânica moderna no pub, que também disponibiliza uma variedade de cervejas tradicionais premiadas e uma selecção de peixe fresco, que muda diariamente.