Este hotel situa-se dentro do exclusivo Royal Borough de Kensington e Chelsea, perto dos centros de exposições de Earls Court e Olympia. A estação de metro mais próxima é Earls Court (a cerca de 500 m) e nas suas imediações encontram-se também o Royal Albert Hall, famosos museus de Londres como o Victoria and Albert e o museu de História Natural (ambos a cerca de 1 km) e as áreas comerciais exclusivas de Knightsbridge e Kensington (a cerca de 1,2 km). A estação de comboios de Paddington fica a aproximadamente 2 km e a estação de Victoria a cerca de 3 km, tal como a de Piccadilly Circus. Instalações O estabelecimento dispõe de 64 habitações. No estabelecimento os hóspedes são acolhidos num hall de entrada com receção e serviço de check-out, ambos abertos 24 horas por dia. Para maior conveniência dos hóspedes existe elevador. Serviços como um bengaleiro, um cofre e um guiché para câmbio monetário tornarão a estada dos hóspedes muito confortável. Nas áreas comuns é possível aceder à Internet ou mesmo à Internet sem fios. As ofertas de restauração englobam um restaurante, uma sala de refeições, uma sala de pequeno-almoço, um café e um bar. Existem também lojas. Para uma estada ainda mais agradável, os hóspedes poderão usufruir das várias instalações de lazer do estabelecimento, assim como do jardim. As ofertas incluem ainda serviço de quartos e uma lavandaria. O serviço de shuttle estará também à disposição. Existem igualmente uma sala de conferências e um centro de negócios. Habitações Todas as habitações contam com ar condicionado, aquecimento central e uma casa de banho. É também possível reservar quartos com casa de banho adaptada a pessoas com mobilidade reduzida. As habitações, alcatifadas, contam com uma cama de casal ou uma cama kingsize. Estão igualmente disponíveis um cofre, um minibar e uma secretária. Uma máquina de café/chaleira é outra das comodidades padrão. Um conjunto para engomar estará também à disposição, para maior conveniência dos hóspedes. Haverá também ao dispor acesso à Internet, um telefone, uma televisão, um rádio e um leitor de CDs para o máximo conforto. Na casa de banho existem um duche, uma banheira, um secador de cabelo e roupões de banho. Desporto/Lazer O terraço convida à descontração. Os hóspedes mais ativos poderão optar por várias possibilidades de ocupação dos seus tempos livres, como por exemplo um centro de fitness. Aprovisionamento É possível reservar estadas em regime de alojamento com pequeno-almoço. Cartões de crédito No estabelecimento são aceites pagamentos com os cartões de crédito: American Express, Visa, JCB e MasterCard.