O Primula Hotel, situado a poucos passos da sua praia privada, dispõe de quartos com vistas para o jardim ou para o oceano. O hotel apresenta 3 opções de refeições, uma piscina exterior e um centro comercial. Os quartos com ar condicionado no Primula Beach Hotel desfrutam de uma varanda privada. As casas de banho privativas possuem um secador de cabelo. Incluem ainda um cofre, comodidades de engomadoria e mini-bar. O Beach Hotel Primula fica a 5 minutos de carro do Museu do Estado de Terengganu e a 20 minutos de carro do Aeroporto Sultan Mahmud. As Cataratas de Sekayu e o Lago Kenyir estão a 1 hora de carro. Os hóspedes podem fazer exercício no centro de fitness ou relaxar no spa e centro de massagens. As outras comodidades englobam um balcão de turismo e um centro de negócios. Providencia também um serviço de transporte gratuito para a Cidade de Terengganu. O Restaurante Bayu serve um buffet local e internacional. O Restaurante Anjung Bistro proporciona uma experiência de refeições ao ar livre, enquanto que o Lounge Kuala Kopi propõe snacks e café local. As refeições também poderão ser servidas nos quartos.