Com uma localização central na cidade, o Metro Hotel Bukit Bintang está convenientemente situado a 5 minutos a pé dos famosos Berjaya Times Square, Changkat Bukit Bintang e Jalan Bukit Bintang. O acesso Wi-Fi é gratuito em toda a propriedade. Os quartos climatizados e totalmente alcatifados incluem um ferro de engomar, um cofre pessoal, chaleira eléctrica e uma televisão de ecrã plano com canais por satélite. A casa de banho privativa dispõe de chuveiro, de secador de cabelo e de produtos de higiene pessoal gratuitos. Os amáveis funcionários do Metro Hotel Bukit Bintang estão disponíveis 24 horas e podem ajudar os hóspedes com serviços de transporte de/para o aeroporto, assim como na organização de reuniões/banquetes. Há espaço de estacionamento disponível no local, mediante um custo adicional. O MyKitchen, no hotel, serve uma deliciosa selecção de pratos locais e internacionais, enquanto o bar serve uma variedade de snacks ligeiros e bebidas. O Metro Hotel Bukit Bintang fica a cerca de 6 minutos de carro do centro da cidade de Kuala Lumpur. O Aeroporto Internacional de Kuala Lumpur encontra-se a cerca de 45 minutos de carro.