O Sentido Mamlouk Palace Resort está localizado em Hurghada e disponibiliza uma praia privada, duas grandes piscinas exteriores com escorregas aquáticos rodeadas por um grande jardim. O hotel também dispõe de dois campos de ténis, spa e comodidades de bem-estar, e um centro de fitness para que possa exercitar-se. Os hóspedes também podem participar em várias atividades, incluindo windsurf e voleibol de praia.
Este resort de 5 estrelas disponibiliza estacionamento gratuito no local, serviço de transporte de/para o aeroporto e serviço de táxi para se deslocar pela área. A receção está aberta 24 horas por dia e pode providenciar serviços de lavandaria e limpeza a seco, mediante pedido. O Sentido Mamlouk Palace Resort é adequado para famílias e possui um clube infantil, parque infantil ao ar livre e serviços de baby-sitting. O hotel também oferece sauna, aulas de ioga e aluguer de equipamento para desportos aquáticos.
O Sentido Mamlouk Palace Resort é um hotel de média gama que disponibiliza 530 quartos e suites para fumadores e não fumadores. Todos os quartos incluem ar condicionado, secretária e cadeira onde pode trabalhar confortavelmente, televisão de ecrã plano e minibar. Para além disso, os quartos contam ainda com equipamento para preparar café, água engarrafada gratuita, produtos de higiene pessoal gratuitos e casa de banho privativa com secador de cabelo e banheira ou chuveiro.
Este hotel tem um restaurante buffet e três restaurantes à carta para satisfazer as suas necessidades gastronómicas. Também pode fazer uma curta viagem de carro até muitos dos outros restaurantes locais, como o Alex Beach Club & Restaurant, o Nino’s Restaurant e o Makai Tukai Restaurant.
Os hóspedes podem passar algum tempo no parque aquático Jungle Aqua Park durante a estadia no hotel ou fazer compras no centro comercial Senzo Mall. O Hurghada Grand Aquarium e o Sand City também estão próximos.