Localizado no centro de Gramado, apenas a 200 metros da Rua Coberta, o Glamour da Serra apresenta quartos com aquecimento central e um restaurante. Estão disponíveis acesso Wi-Fi gratuito e estacionamento privado gratuito no local. Os quartos climatizados incluem um guarda-roupa, aquecimento central, uma televisãi e um mini-bar. A casa de banho privativa possui um chuveiro, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Também são fornecidas toalhas e roupa de cama. Os hóspedes podem desfrutar de um rico e variado buffet de pequeno-almoço servido diariamente no hotel, que inclui uma grande variedade de frutas frescas, pães, bolos, bebidas quentes e frias, cereais e produtos de charcutaria. A recepção está disponível para prestar assistência aos hóspedes 24 horas. Outras comodidades incluem um salão e uma cozinha partilhados. O Hotel Glamour da Serra situa-se apenas a 200 metros da Igreja de São Pedro e do Palácio dos Festivais. A Estação Rodoviária de Gramado encontra-se a 1 km.