O Relais Santa Croce é um hotel de 5 estrelas, situado num edifício do século XVIII e uma das mais luxuosas, modernas e elegantes propriedades no centro histórico de Florença. Está localizado entre a Basílica de Santa Croce e a Catedral. O hotel combina detalhes modernos com uma decoração clássica. À chegada, os hóspedes podem contemplar os tectos com frescos e um salão confortável e elegante. Existe também uma sala de música, onde decorrem actividades de entretenimento e é possível tomar um aperitivo. Os confortos de alta qualidade desempenham um papel essencial em todos os quartos, que incluem mobílias antigas e tecidos requintados. Alguns dispõem de uma televisão com ecrã plasma, um closet e uma casa de banho com chuveiro de efeito chuva, uma sauna ou banho turco. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. O restaurante serve pratos saborosos, simples e confeccionados com ingredientes sazonais. Também pode desfrutar da premiada adega Pinchiorri no local. Os produtos frescos são comprados diariamente no histórico Mercado Sant'Ambrogio, apenas a 400 metros. Os funcionários do Relais Santa Croce, By Baglioni Hotels podem ajudar os hóspedes com reservas de passeios, restaurantes e museus, bem como de bilhetes de teatro ou concertos.