Localizado apenas a 1,3 km do Aeroporto Internacional Shahjalal, o Richmond Hotel & Suites opera uma recepção 24 horas para facilitar o check-in e o check-out a qualquer hora. Há acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas. George's Kitchen, o restaurante do hotel, serve cozinha regional, indiana, tailandesa e chinesa. O serviço de quartos pode ser usado para usufruir do conforto de refeições no quarto durante as horas disponíveis. O Richmond Hotel & Suites fica a 1,5 km da Estação Ferroviária do Aeroporto e a 1,6 km da Estação Rodoviária do Aeroporto, Dhaka. O Jatiyo Sriti Shoudho, o monumento dos mártires nacional, fica a 10 km. Jatiyo Sangsad Bhaban, o parlamento nacional, fica a 15 km, enquanto o Museu Nacional de Bangladesh se encontra a 17 km. Os quartos climatizados apresentam uma decoração moderna, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma área de estar. Os quartos também dispõem de mini-bar, comodidades de engomadoria e uma secretária. As casas de banho privativas estão equipadas com banheira, secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos. Estão disponíveis comodidades de lavandaria com limpeza a seco, serviço de câmbios e um local para armazenar bagagens. Os serviços de bilheteira podem ser solicitados.