O Melia Cozumel situa-se na Zona Hotelera Norte de Cozumel, no México, e coloca-o perto das areias brancas da praia de Santa Pilar. Ficará a uma curta caminhada do campo de golfe Cozumel Country Club e a uma rápida viagem de carro do Monumento do Património Maia e do Parque Nacional Chankanaab. Com instalações e serviços empresariais disponíveis, também pode ficar aqui hospedado durante uma viagem de negócios à região.
O Melia Cozumel é um hotel com tudo incluído que lhe oferece uma variedade de comodidades e serviços, que incluem um centro de bem-estar com spa e tratamentos de beleza, um centro de fitness completo, atividades para crianças, campos de ténis e uma ampla área de piscina com serviço de toalhas e jogos. Este é um local adequado para famílias, que também inclui muitos lugares de estacionamento e uma receção aberta 24 horas.
Os 140 quartos e suites para não fumadores variam em estilo, mas todos oferecem vistas para o jardim ou para o mar, sistema de entretenimento, telefone com linha directa e acesso Wi-Fi gratuito. Incluem ainda uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e roupa de cama premium.
As opções de restauração são muitas e incluem o Café Paraiso, o El Embarcadero Beach Bar, o La Iguana Snack Bar, o bar dentro da piscina El Isleno, o bar do átrio e o La Isla Restaurant. O La Veranda também é uma opção e serve refeições à beira-mar.
O Melia Cozumel é um hotel com tudo incluído que o coloca perto de muitos pontos de interesse, como o Museu de Cozumel, o Terminal Marítimo e o Punta Morena. Está também perto de Dolphinaris e a menos de 10 minutos do Aeroporto de Cozumel.