O Holiday Inn Cd. O del Carmen dispõe de piscinas interiores e exteriores e está situado no centro de Ciudad del Carmen, na Isla del Carmen. O hotel disponibiliza acesso gratuito a Wi-Fi de alta velocidade e centro de fitness com vistas panorâmicas para a cidade. O hotel fica a apenas cinco minutos do aeroporto e a poucos passos da General Electric, da Pemex e da Schlumberger.
Este hotel disponibiliza serviço de transporte gratuito de/para o aeroporto e estacionamento gratuito no local. Se estiver a viajar em trabalho vai poder usufruir do centro de negócios, das salas de reuniões e dos espaços para conferências. O hotel tem ainda um spa com uma variedade de serviços e tratamentos relaxantes. Os hóspedes também podem solicitar serviços de limpeza a seco e de lavandaria durante a sua estadia no Holiday Inn Cd. Del Carmen.
Existem 148 quartos e suites climatizados para fumadores e não fumadores no Holiday Inn Cd. Del Carmen. Os quartos dispõem de comodidades confortáveis, como televisão LCD de ecrã plano, sofá e camas com lençóis triplos. As suites são maiores, foram concebidas para estadias mais prolongadas e incluem sala de estar separada, juntamente com frigorífico e microondas. A Suite Presidencial tem kitchenette completa, sala de jantar, uma cama king-size e duas camas de casal.
Todas as manhãs poderá desfrutar do pequeno-almoço buffet servido no hotel, para começar o seu dia da melhor forma. O restaurante do hotel também serve almoço em estilo buffet e uma seleção de pratos internacionais ao almoço e jantar. A uma curta caminhada do hotel encontram-se restaurantes locais como o OV Vaquero Restaurante Y Taqueria, a Cervejaria Mosto e o Sr. Pampas.
Quando tirar algum tempo para explorar a cidade, aproveite para visitar a Plaza Zentralia e assistir a um filme no Cinepolis VIP Zentralia Cd. del Carmen. Os hóspedes também podem caminhar até ao MacroXE Zentralia Cd. Carmen e ao Paradise Island Casino.