Este hotel histórico goza de uma variedade de serviços, como cofre, internet sem fios e serviço de despertar. Para que os clientes Hotel Am Hehlentor possam desfrutar da sua estadia sem prescindir de qualquer conforto, os quartos têm aquecimento, casa de banho privativa e armários. Todos os quartos oferecem telefone e rádio. Todas as manhãs é servido um pequeno-almoço reconfortante, havendo vários restaurantes nas proximidades. Os mais conhecidos lugares de interesse em Celle, como Celle Castle, encontram-se a somente uma curta caminhada de distância Hotel Am Hehlentor. French Garden e Schlosstheater Celle encontram-se à distância de uma caminhada.