O Cristal Hôtel & Spa está localizado a 200 metros da Boulevard de la Croisette (avenida) e das praias. Disponibiliza 64 quartos com ar condicionado. O acesso Wi-Fi é gratuito. Os modernos quartos do Cristal Hôtel & Spa proporcionam insonorização, um telefone, uma televisão de ecrã plano com canais por satélite e uma casa de banho privativa. Alguns quartos possuem uma varanda e todos têm pisos em madeira. São fornecidos roupões de banho e chinelos. É servido um buffet de pequeno-almoço pela manhã. Um piso de bem-estar foi adicionado ao piso superior do hotel em julho de 2019. Os hóspedes usufruem de acesso gratuito à piscina interior e à piscina exterior com um jato de massagem e ao spa, que apresenta hammam, sauna e terraço para banhos de sol. As comodidades adicionais incluem uma receção aberta 24 horas. A principal rua comercial de Cannes, a Rue d'Antibes, fica a 60 metros do Cristal Hôtel & Spa. A Estação Ferroviária de Cannes e o Palais des Festivals de Cannes (centro de exposições) estão a 10 minutos a pé. Os hóspedes beneficiam de acesso ao estacionamento privado no local, por um custo adicional.