Localizado no centro de Białystok, o Willa Pastel disponibiliza um centro de bem-estar com saunas secas, a vapor e de infravermelhos, bem como uma gruta de sal. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado são gratuitos. Todos os quartos do Pastel estão decorados individualmente e incluem uma televisão e uma casa de banho privativa com um chuveiro e um secador de cabelo. Cada um tem um telefone e mobiliário antigo. Os hóspedes recebem uma garrafa de água mineral e uma creche de cogumelos regionais. O restaurante do Willa, Paleta Smaków, é especializado em pratos polacos e italianos e serve pequeno-almoço todas as manhãs. O pequeno-almoço é composto por sumo de laranja ou sumo de legumes. Os hóspedes podem experimentar uma selecção de vinhos italianos de qualidade. Os hóspedes também podem comprar os vinhos, bem como participar em eventos de degustação de vinhos organizados na propriedade. Além disso, os hóspedes recebem presentes nos seus quartos. O presente é composto por uma creche de compota florestal ou por um frasco de cogumelos. Willa Pastel está situado a 1,5 km da Estação Ferroviária Białystok Główny.