O Pestana D. João II oferece uma experiência de 4 estrelas na Praia de Alvor, junto ao Rio Alvor e a uma caminhada de 10 minutos do centro da cidade. Existem duas piscinas exteriores de água salgada rodeadas por jardins, juntamente com um spa para relaxar que inclui banho turco, piscina interior e sauna.
O Pestana D. João II é um hotel familiar com funcionários multilingues sempre disponíveis para o ajudar na receção aberta 24 horas, onde pode alugar um carro ou solicitar serviço de transporte de/para o aeroporto durante a sua viagem. Para entretenimento, o hotel disponibiliza bilhar, minigolfe e uma sala de jogos. Há também serviço de lavandaria, serviço de engomadoria e várias comodidades empresariais para aqueles que estão na cidade em trabalho.
Os hóspedes podem escolher entre 257 quartos e suites no Pestana D. João II, todos com varanda, acesso Wi-Fi gratuito e minibar abastecido. Existem quartos deluxe com vários tipos de vistas, bem como suites tradicionais. Todos os quartos têm televisão de ecrã plano, um cofre para guardar os seus objetos de valor e telefone. As suites têm uma sala de estar separada e espaço adicional.
O hotel disponibiliza vários bares, sendo que um deles está aberto a todas as horas e apresenta música ao vivo. O bar de piscina serve gelados e bebidas, enquanto o bar de praia é feito de madeira e serve uma seleção de snacks e bebidas. Também pode fazer uma curta caminhada para jantar no Indian Garden ou no Tasty Cuisine.
Os Passadiços do Alvor e a Reserva Natural da Ria de Alvor são alguns dos locais de interesse localizados perto do hotel. Se quiser experimentar algo diferente, faça uma caminhada até ao Morabito de São Pedro ou à Piscina Atlântica.