Situado acima de Zermatt, o Silvana Mountain Hotel apresenta quartos com televisões de ecrã plano e acesso directo às pistas de esqui. As comodidades incluem uma piscina interior e um spa com banheira de hidromassagem e banho de vapor. O Mountain Hotel Silvana está localizado apenas a poucos metros do Teleférico Matterhorn-Express, que liga o hotel ao centro da cidade de Zermatt em apenas 10 minutos. Todos os seus quartos espaçosos incluem áreas de estar, roupões de banho, televisão por cabo e acesso Wi-Fi gratuito. O pequeno-almoço e o jantar estão disponíveis para todos os hóspedes no restaurante do hotel e há um bar moderno e acolhedor com vista para as pistas de esqui. Existe um terraço ajardinado com espreguiçadeiras confortáveis no local. As crianças podem brincar no parque infantil e podem ser reservadas visitas guiadas pela montanha directamente na propriedade.