Com um bar aberto 24 horas e uma recepção, o moderno Fiel Chef Alojamento Local fica a 20 minutos de carro do centro do Porto. As comodidades incluem acesso Wi-Fi e estacionamento no local, para além de um restaurante que serve almoços, jantares e um buffet de pequeno-almoço. Os quartos possuem ar condicionado, piso em parquet, mobiliário simples, uma televisão, uma casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos e uma secretária. Alguns exibem vista para a Serra de Santa Justa, em Valongo. O restaurante apresenta móveis elegantes e cortinas do chão ao tecto. É providenciado serviço de quartos e o pequeno-almoço pode ser servido nos quartos. Localizado ao lado de uma estação de serviço em Campo, a Fiel Chef Alojamento Local fica a 500 metros da Auto-estrada A4/E82, que dá acesso ao Aeroporto do Porto em 25 minutos de carro. Existe uma estação rodoviária em frente ao hotel.