O Belmond Grand Hotel Europe está localizado no centro cultural de São Petersburgo, onde poderá desfrutar de acomodações luxuosas em quartos modernos com um toque de charme histórico. Fica perto do centro da cidade, com acesso direto a muitos dos locais de interesse e atrações mais famosos de São Petersburgo.
A receção do Belmond Grand Hotel Europe está aberta 24 horas por dia para que possa solicitar serviços adicionais sempre que quiser, tais como informações turísticas, serviço de câmbio de moeda e serviço de bilheteira. Existe um centro de bem-estar no local, onde poderá relaxar na sauna, receber uma massagem ou marcar um tratamento de beleza no salão. Se quiser divertir-se com toda a família, pode inscrever-se numa aula de culinária, jogar bowling, alugar uma bicicleta ou participar num jantar temático noturno.
Cada um dos 266 quartos está equipado com casa de banho privativa, televisão de ecrã plano e área de refeições, por isso vai ter muito espaço para ficar confortável durante a sua estadia. Escolha entre suites deluxe, executivas ou imperiais com terraço privado e cama de casal, ou reserve a suite histórica, que proporciona vistas exclusivas para os edifícios da cidade.
O Belmond Grand Hotel Europe tem quatro restaurantes no local, e cada restaurante oferece algo diferente para experimentar, com opções vão desde a cozinha russa à indonésia, passando também pela latino-americana. De manhã vai poder desfrutar de um buffet de pequeno-almoço com pratos quentes ou solicitar que lhe seja entregue um pequeno-almoço diretamente na privacidade do seu quarto. Há também um snack-bar no local, para que possa tomar um café ou fazer uma refeição rápida antes de sair.
O Belmond Grand Hotel Europe fica apenas a poucos minutos a pé da Igreja Católica de Santa Catarina, da Orquestra Filarmônica de São Petersburgo e do Teatro Mikhaylovsky. O Rio Neva e a Estação de Metro Gostiny Dvor também estão a poucos minutos de distância.