O Acores Hotels ANC Experience Resort fica junto à costa na região de Lagoa, na ilha de São Miguel, em Portugal, e está a uma curta distância de muitas das melhores praias, trilhos e atrações da área. A Igreja Nossa Senhora do Rosário fica a menos de 15 minutos a pé do hotel e locais como o Trilho Praia - Lagoa do Fogo, a Praça Velha e o Porto de Ponta Delgada estão a poucos quilómetros de distância.
O Acores Hotels ANC Experience Resort é um aparthotel, mas disponibiliza uma série de comodidades e serviços. Existem dois complexos de piscinas exteriores no local, incluindo uma piscina infantil, bem como campos de ténis, jardins e uma loja de conveniência. O aparthotel oferece ainda estacionamento gratuito, centro de negócios com salas de reuniões disponível 24 horas por dia, e comodidades de lavandaria. A receção está aberta 24 horas por dia.
Os 29 apartamentos para não fumadores variam em tamanho e vão de estúdios a apartamentos júnior. Todos incluem varanda decorada de forma única, sistema de entretenimento topo de gama com televisão por cabo, e áreas de estar, de refeições e de dormir separadas. Para além disso, os apartamentos têm também cozinha completa, casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal exclusivos e roupa de cama de luxo.
Existem várias opções de refeições no local, incluindo o pequeno-almoço buffet servido todas as manhãs no local, um restaurante, e uma zona lounge com serviço de bar. Nas proximidades encontram-se restaurantes locais como o Refúgio Açoreano, o Restaurante Casa do Abel, o Bar Caloura e o Restaurante Paraíso Do Milénio.
O Acores Hotels ANC Experience Resort está perto do mar e a uma curta distância da Experiência da Rota do Mel, da Praia do Populo e do Campanário. O Aeroporto de Ponta Delgada João Paulo II fica a 20 minutos de carro do hotel.