Inaugurado em Maio de 2016, o Richmond Hotel Nagoya Shinkansen-guchi fica a 5 minutos a pé da Estação JR Nagoya e providencia acesso Wi-Fi gratuito. Os quartos estão decorados de forma simples, com cores vivas, e o restaurante no local está aberto ao pequeno-almoço. Os quartos climatizados apresentam uma decoração moderna e neutra, onde os hóspedes podem relaxar. Todos os quartos possuem uma secretária, acesso à Internet por cabo, uma televisão de ecrã plano, um ferro de engomar e um frigorífico. A casa de banho privativa inclui um secador de cabelo e produtos de higiene pessoal gratuitos, tais como escovas de dentes e champô. São providenciados chinelos de quarto e roupa de dormir. As comodidades do Richmond Hotel incluem máquinas de lavar roupa que funcionam com moedas, micro-ondas de uso gratuito e máquinas de venda automática de bebidas. Os hóspedes podem usufruir gratuitamente de um local para armazenar bagagens providenciado na recepção, aberta 24 horas por dia. Ao pequeno-almoço, é servida uma grande variedade de pratos no restaurante existente no local. O Castelo de Nagoya fica a 13 minutos de carro, enquanto o Santuário Atsuta Jingu está a 23 minutos de carro. Os hóspedes também pode efectuar uma viagem de 40 minutos de carro até ao Mitsui Outlet Park, o Jazz Dream Nagashima para fazer compras. O aeroporto mais próximo é o Aeroporto de Chubu, a 40 minutos de comboio do Nagoya Richmond Hotel.