O El Cid Granada Hotel & Country Club está localizado numa parte tranquila da Zona Dourada de Mazatlan. O Campo de Golfe El Cid Country Club pode ser alcançado em menos de 10 minutos a pé. O hotel providencia serviço de transporte e inclui uma piscina exterior, jardins, um spa de serviço completo e um clube de campo. Existe também um centro de fitness e uma piscina infantil.
Existe estacionamento pago perto do hotel, juntamente com uma estação de carregamento de veículos elétricos. O El Cid Granada Hotel & Country Club tem entretenimento noturno e atividades para crianças. A receção está aberta 24 horas e é o local onde os hóspedes podem solicitar serviços de lavandaria, de limpeza a seco, e de câmbio de moeda. Está também disponível um local para armazenar bagagens e um concierge para o ajudar a encontrar atrações populares nas proximidades.
O El Cid Granada Hotel & Country Club tem uma seleção de 120 quartos e suites climatizados para não fumadores. Cada um dos quartos apresenta um design contemporâneo e inclui uma casa de banho com uma ampla área de chuveiro. As suites com um quarto oferecem espaço extra e uma kitchenette com frigorífico e forno, bem como uma área de estar separada do quarto para maior privacidade e conforto.
Existem três restaurantes diferentes no hotel, que incluem o Villa Italia Ristorante Italiano, que serve pizzas e massas num espaço casual ao almoço e jantar, um restaurante especializado em carne, e um restaurante de sushi. Se quiser jantar fora do local, pode visitar o La Casa Country ou o F.I.S.H.
Quando quiser visitar as atrações da área, vai poder chegar facilmente até o Parque Aquático Mazagua numa curta caminhada. A Zona Dourada, a Ponte Baluarte e Onilikan também podem ser alcançadas a pé.