O Randholee Resort&Spa possui uma piscina de beiral infinito, acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas e uma massagem ayurvédica. Inclui ainda belas vistas das Montanhas Alagalla. Beneficia de uma localização tranquila no Vale Dumbara, no sopé da Montanha Heeressagala. Os quartos estão equipados com ar condicionado, uma ventoinha de tecto e apresentam uma decoração tradicional de Kandy. Todos têm uma televisão por satélite e um leitor de DVD. Incluem ainda um mini-bar, comodidades para preparar chá/café e um cofre individual. O Randholee Resort & Spa fica a cerca de 3,5 km da Estação Ferroviária de Kandy e a 20 minutos de carro do Centro da Cidade de Kandy. As atracções locais como o Templo Sri Dalada Maligawa e o Museu Kandy estão a 4 km do resort. Os hóspedes podem exercitar-se no centro de fitness, fazer caminhadas na montanha ou alugar um carro para explorar a área. Jogos de dardos e de carrom estão entre as comodidades de lazer disponíveis. Um serviço de transporte de/para o aeroporto está disponível por um custo adicional. O restaurante do resort serve comida local autêntica e pratos ocidentais em noites temáticas e com música ao vivo. Pode ser organizado um jantar privativo intimista à beira da piscina ou na floresta. No bar do hotel podem ser apreciados vinho e cocktails.