O The Lapis Hotel disponibiliza quartos em Hanói, apenas a 500 metros da Ópera de Hanói. Com acesso Wi-Fi gratuito nas áreas públicas, o hotel apresenta uma piscina exterior e um restaurante e bar no local. Todos os quartos são climatizados e têm uma televisão de ecrã plano. Alguns quartos incluem uma área de estar, ideal para relaxar depois de um dia agitado. Os quartos estão equipados com uma chaleira eléctrica e mini-bar. A casa de banho privativa inclui um duche e um secador de cabelo. Os extras incluem roupões de banho, chinelos e produtos de higiene pessoal gratuitos. O Restaurante Gambetta serve buffet de pequeno-almoço internacional de manhã e à carta e um menu fixo ao longo do dia. Todos os menus são preparados na hora no local e são do agrado do viajante internacional. O chef também pode atender pedidos especiais. As comodidades englobam um terraço para banhos de sol e um salão partilhado. Os funcionários da recepção, aberta 24 horas, falam inglês, vietnamita, japonês e francês. São providenciados serviços de câmbios e um local para armazenar bagagens. O aluguer de carros, o transporte de/para o aeroporto e um serviço de transporte podem ser organizados mediante pedido. O Trang Tien Plaza (centro comercial) fica a 600 metros do The Lapis Hotel, enquanto o Lago Hoan Kiem está a 1 km. Por sua vez, o Aeroporto Internacional de Noi Bai encontra-se a 22 km da propriedade.