Localizado a 3 minutos a pé da Estação de Ubako, no Teleférico de Hakone, e a 280 metros da paragem de autocarro de Ubako, o Green Plaza Hakone dispõe de banheiras de água termal ao ar livre com vista para o Monte Fuji. Os quartos modernos beneficiam de uma televisão LCD e de uma casa de banho privativa com banheira. Este hotel serve refeições estilo buffet. Todos os quartos climatizados do Hotel Green Plaza Hakone incluem uma área de estar separada com piso em tatami tradicional (tecido de palha). É fornecido um frigorífico, uma chaleira elétrica e produtos de higiene pessoal. O Lago Ashinoko e o Museu de Arte Pola ficam a cerca de 20 minutos de carro do hotel. A Fonte Termal Ubako situa-se a 10 minutos de carro e a Estação Ferroviária Hakone Yumoto a 35 minutos de carro. Os hóspedes poderão receber uma massagem ou relaxar na sauna depois de desfrutarem dos banhos termais. A propriedade também providencia lojas no local e uma receção aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana.