O Santa Luzia Arthotel está localizado na cidade de Guimarães e combina arte moderna com as características tradicionais desta cidade histórica. Guimarães é considerada o berço de Portugal e é uma cidade única, que se distingue pelas suas qualidades artísticas e pelo seu popular centro histórico. Situado numa das ruas mais antigas da cidade, o hotel fica a 1650 metros do centro histórico da cidade, considerado Património Mundial.
O hotel disponibiliza acesso Wi-Fi gratuito, receção aberta 24 horas por dia e serviços de concierge. O spa possui uma piscina interior com jatos de água, jacuzzi, sauna, banho turco e sala de relaxamento. A propriedade dispõe de um ginásio topo de gama com sala de treino. O terraço no último piso tem ainda uma fantástica piscina com um bar submerso.
O Santa Luzia Arthotel tem quartos individuais e duplos de categoria conforto ou prestígio, bem como uma seleção de suites. Todos os quartos têm opções de spa, ar condicionado, televisão de ecrã plano, minibar, acesso ao serviço de quartos, cofre e casa de banho privativa com roupões de banho e produtos de higiene pessoal gratuitos.
O hotel tem um restaurante e serve um pequeno-almoço buffet todas as manhãs no local. Os hóspedes também podem relaxar no lounge bar do hotel. Existem ainda vários restaurantes italianos nas proximidades, como a Pizzeria Luzzo Guimarães, o Forno da Vila e o Ristorante Faustinni 99.
Os locais de interesse populares situados a uma curta caminhada do Santa Luzia Arthotel incluem a Rua de Santa Maria, a Igreja de Nossa Senhora da Oliveira, o Paço dos Duques de Bragança, o Castelo de Guimarães e o centro histórico de Guimarães.