Localizado a 500 metros da Estação de Metro Union, o Lotus Grand Hotel disponibiliza estacionamento gratuito e uma piscina exterior no último piso. O acesso Wi-Fi é gratuito em toda a propriedade. Os quartos do Lotus Grand incluem uma secretária e uma pequena área de estar. As casas de banho têm um chuveiro suspenso e uma banheira. Alguns quartos oferece vista para a cidade. As comodidades do Lotus Grand Hotel englobam um ginásio, uma banheira de hidromassagem e uma sauna. Existe também um centro de negócios e um balcão de turismo para ajudar a planear passeios e excursões. Os buffets de pequeno-almoço e almoço são servidos diariamente no café do hotel. Usufruirá também de um restaurante/bar gourmet aberto 24 horas por dia, com snacks e refeições saudáveis a qualquer hora. O Aeroporto Internacional de Dubai encontra-se a 4,5 km. Será providenciado um serviço de transporte a partir do aeroporto, mediante pedido e por um custo adicional.