O Burj Al Arab está localizado na sua própria ilha e dispõe de suites de luxo com vista para o mar, no Dubai. O hotel tem um spa e centro de bem-estar e disponibiliza serviço de transporte numa frota de Rolls-Royces com motorista ou de helicóptero. O hotel tem um grande terraço com duas piscinas e uma variedade de cabanas. Existem piscinas infinitas interiores, banho turco, saunas e piscinas de imersão.
O Burj Al Arab providencia estacionamento gratuito e Wi-Fi de alta velocidade também gratuito. O hotel dispõe de aluguer de bicicletas para que possa deslocar-se rapidamente pela área e um parque aquático onde pode descontrair. O hotel tem uma seleção de serviços disponíveis mediante pedido, tais como limpeza a seco, serviço de lavandaria e serviço de mordomo. Se vier com a família, há um clube infantil, juntamente com entretenimento noturno para os adultos.
O Burj Al Arab tem 201 quartos e suites climatizados para fumadores e não fumadores. Pode escolher entre uma seleção de suites com um, dois, e três quartos, que incluem amenidades de luxo, como um iMac, grandes televisões de ecrã plano e nove tipos de almofadas. Há uma casa de banho principal com jacuzzi, chuveiro de efeito chuva com cinco cabeças, e produtos de higiene pessoal Hermes. Também terá acesso a serviços de mordomo e de concierge.
O Al Muntaha serve cozinha francesa com vista para a cidade, enquanto o Al Iwan propõe refeições árabes e o Al Mahara serve uma variedade de pratos de marisco fresco. Alguns dos outros restaurantes na área incluem o Ocean Blue & Pool Bar, o Beachcombers e o Sahn Eddar.
Perto do hotel encontra atrações como o Parque Aquático Wild Wadi. O Bar Skyview também está a uma curta distância a pé e proporciona-lhe a oportunidade de explorar a vida noturna do Dubai.