Cercada pela natureza, a Pousada do Chalé dispõe de acomodações em estilo alpino, de uma piscina e de um pomar privado, a 2 km do centro da cidade de Bento Gonçalves. O acesso Wi-Fi e o estacionamento privado são gratuitos. Os quartos são luminosos, e estão equipados com piso em madeira, ar condicionado e secretária. Possuem uma televisão de ecrã plano com canais por cabo, um mini-bar e uma casa de banho privativa com duche de água quente. Os hóspedes poderão desfrutar de um buffet de pequeno-almoço todas as manhãs na sala de pequenos-almoços, composto por uma variedade de fruta fresca, pães e carnes frias, bem como por uma selecção de bebidas quentes e frias. O alojamento também tem comodidades para churrascos e uma recepção aberta 24 horas. A propriedade fica a 2 km do centro comercial da cidade, a 5 km da estação rodoviária e a 7 km da atracção Maria Fumaça. O Aeroporto Internacional Caxias Do Sul fica a 35 km.