Localizado apenas a 3 km do Aeroporto de Heathrow, em Londres, o Mercure London Heathrow Hotel coloca-o diretamente no centro da ação de Londres. Com proximidade às autoestradas M4/M25, pode chegar facilmente ao centro de Londres quando estiver hospedado neste hotel.
Concebido para satisfazer as necessidades de uma variedade de viajantes, o Mercure London Heathrow Hotel apresenta uma série de comodidades. O acesso Wi-Fi público gratuito está incluído em todo o hotel, para que esteja sempre ligado à internet. Os viajantes de negócios também podem usufruir de um local designado para trabalhar no centro de negócios. Além disso, estão disponíveis sete salas de reuniões que podem acomodar até 180 pessoas. O hotel disponibiliza serviços de táxi e de transporte de/para o aeroporto. Se tiver o seu próprio carro, também está disponível estacionamento no local. O hotel tem ainda comodidades de lazer no local e um ginásio que os hóspedes podem utilizar.
Todos os 184 quartos do Mercure London Heathrow Hotel são para não fumadores e incluem televisão de ecrã plano, para que possa relaxar e assistir aos seus programas favoritos depois de um dia de viagem, ar condicionado, acesso ao serviço de quartos e um cofre para proteger os seus objetos de valor. Pode ainda solicitar um frigorífico, caso seja necessário.
As refeições podem ser feitas no restaurante do hotel, o Border Restaurant, que serve cozinha internacional e regional e está aberto ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Para refeições fora do hotel, os hóspedes podem caminhar 13 minutos até ao Flying Egg Café ou desfrutar de cozinha indiana a 14 minutos no Harlington Tandoori.
As atrações nas proximidades do hotel incluem o bar Buddha Lounge e o Cranford Country Park, ambos a 15 minutos a pé.