O Hotel Alcides providencia uma estadia confortável no centro histórico da cidade, a uma curta caminhada de vários dos locais de interesse e atrações mais populares de Ponta Delgada. O hotel oferece uma série de comodidades e confortos modernos, o que faz com que seja uma excelente escolha tanto para viajantes individuais como para famílias.
O hotel tem uma zona lounge onde pode sentar-se e relaxar sempre que quiser, que inclui uma televisão com muitos canais locais e internacionais para assistir. Para providenciar entretenimento às crianças, o hotel providencia uma abundância de jogos e atividades infantis. Se necessitar de serviços adicionais visite a receção, que está aberta 24 horas por dia e providencia local para armazenar bagagens, orientação turística e serviço de aluguer de bicicletas.
Existem 19 quartos no Hotel Alcides que variam em tamanho e vão desde quartos individuais a quartos triplos, com capacidade para acomodar 4 pessoas. Todos os quartos estão equipados com casa de banho privativa com produtos de higiene pessoal gratuitos, televisão de ecrã plano, secretária e telefone.
O Restaurante Alcides está situado no hotel e serve cozinha portuguesa ao pequeno-almoço, almoço e jantar. Existe também um bar no local que serve cocktails especiais e outras bebidas. Os hóspedes podem ainda caminhar apenas 2 minutos até restaurantes locais como o Chandelier Restaurante Bar, o Rotas da Ilha Verde e o Otaka.
O Hotel Alcides fica a 5 minutos a pé das Portas da Cidade, do Santuário de Nossa Senhora da Esperança e da mercearia Príncipe dos Queijos.