Localizado em Chaves, o Aquae Flaviae está localizado ao lado dos banhos termais da cidade, que têm propriedades medicinais. O hotel, centralmente localizado, fica a 150 metros do centro da cidade e tem um campo de ténis e um restaurante. Também está disponível acesso Wi-Fi gratuito. O Estádio Municipal de Chaves fica a 3 km e há um parque infantil a 100 mts. Os quartos do Hotel Aquae Flaviae estão decorados em tons claros. Cada quarto climatizado dispõe de uma área de estar com uma televisão com ligação à Internet e um cofre. Um pequeno-almoço no quarto está disponível mediante pedido. O restaurante elegante e casual do Aquae Flaviae serve cozinha regional e internacional. No lounge bar estão disponíveis bebidas quentes e vinhos portugueses. O Hotel Aquae Flaviae está situado apenas a 100 metros do centro histórico da cidade. O balcão de turismo pode ajudar os hóspedes a organizar várias actividades e excursões.