O Novotel Berlin Am Tiergarten Hotel está situado no coração da capital histórica e coloca viajantes de todos os tipos a uma curta distância a pé de algumas das principais atrações do bairro de Tiergarten, incluindo o zoológico, a estação principal, e as lojas exclusivas de Ku'damm.
O Novotel Berlin Am Tiergarten Hotel aceita animais de estimação e providencia aos viajantes check-in 24 horas e estacionamento seguro, mediante um custo adicional. As muitas comodidades também incluem um centro de fitness com massagens e uma sauna. O aluguer de bicicletas também está entre os serviços disponíveis, assim como instalações empresariais e salas de reuniões. Os hóspedes também podem solicitar serviços de limpeza a seco e de lavandaria e utilizar as estações de carregamento de carros elétricos.
Os 274 quartos variam de quartos standard a suites, sendo que alguns oferecem excelentes vistas para a cidade. Todos os quartos incluem estações de trabalho, acesso Wi-Fi, sistema de entretenimento premium, e uma espaçosa casa de banho privada. Os quartos também são climatizados e estão disponíveis quartos acessíveis a pessoas com mobilidade condicionada.
Existem várias opções de restauração no hotel, incluindo um moderno restaurante de estilo mediterrâneo, um bar tranquilo e atrativo que serve tapas e bebidas, e o serviço de pequeno-almoço diário. Perto do hotel existem vários outros restaurantes populares, como o Tiergartenquelle, o Giraffe e o Capt'n Schillow, entre outras.
O Novotel Berlin Am Tiergarten Hotel fica a cerca de 32 km do Aeroporto de Berlim-Brandemburgo e a poucos passos das principais estações de metro e comboio, pelo que é fácil chegar a qualquer lugar da cidade a partir deste local. A Filarmónica de Berlim, a Potsdamer Platz, o Instituto de Tecnologia, e as magens do Rio Spree encontram-se a uma curta distância do hotel.