Quer esteja a viajar para Berlim em trabalho ou em lazer, o Mercure Hotel Berlin Mitte tem comodidades para atender às suas necessidades. No interior do hotel existe um centro de negócios disponível 24 horas, serviços de baby-sitting e acesso Wi-Fi gratuito em toda a propriedade. No exterior, encontra atrações como o Checkpoint Charlie e o Potsdamer Platzque a uma curta caminhada do hotel.
Assim que chegar será recebido pelos funcionários da receção aberta 24 horas. Há sempre alguém disponível para o ajudar com o que precisar, sendo que os funcionários falam sete línguas diferentes no seu conjunto. Os viajantes em trabalho podem usufruir de uma sala de reuniões e de dois espaços de conferências nesta propriedade. Se quiser exercitar-se, pode fazê-lo num ginásio nas proximidades, que oferece um desconto exclusivo aos hóspedes do hotel.
Existem quatro tipos diferentes de quartos no Mercure Hotel Berlin Mitte. Os hóspedes podem reservar um Quarto Individual Standard com uma cama de casal, um Quarto Superior com uma cama de casal, ou um Quarto Deluxe com uma cama de casal. As comodidades dos 120 quartos incluem acesso de a internet de alta velocidade, televisão por satélite e equipamento para preparar café. Também terá uma secretária, bem como um frigorífico para maior conveniência.
O Gleis 11 é o lounge e café no local, onde pode desfrutar de um cocktail e de uma refeição no final do dia, ou comer um bagel fresco pela manhã. Existem outras opções de restauração não muito longe. O BRLO Brwhouse está a poucos passos do hotel e o Pinch é um café que fica a apenas cinco minutos de distância. Também há um restaurante israelita por perto.
O Jardim Zoológico de Berlim e a Gendarmenmarkt ficam a cerca de 30 minutos do Mercure Hotel Berlin Mitte. Outros locais de interesse perto do hotel incluem o Friedrichstrasse e o Portão de Brandemburgo.